发布日期:2025-02-24 16:21浏览次数:
亚马逊近日允许品牌卖家将流量导向独立站,测试㊣新功能,用户在亚马逊APP上搜索商品时,可跳转至品牌独立站进行购物。
3.目前,这项功能仅在亚马逊APP中上线,并只向部分美国客户开放,亚马逊表示将根据用户反馈将其推广至更多消费者。
4.除此之外,亚马逊希望㊣通过引入独立站商品,丰富平台产品种类,满足更多客户需求,保持网上零售竞争✅优势。
5.事实上,亚马逊早已㊣不满足于仅作为平台,其2022年已上线Buy With Prime,将业务延伸至独立站,推动支付和物流业务的㊣应用深度和广度。
据了解,亚马逊正在测试一项新功能,允许用户在㊣亚马逊APP上搜索商品时,跳转至品牌独立站进行购物,即便该品牌未在亚马逊平台上销售。
“外部链接将与亚马逊上直接销㊣售的数亿件产品一起展示,客户可以点击链接,进入品牌独立站评估产品、查看定价和配送选项,并直接购买”,亚马逊表示。
此举被认为是亚马逊布局独立站业务的一部分。美国的电商格局,独立站✅与平台电商大致各占一半,亚马逊已占据平台电商约80%的份额,想要寻求新的增长,独立站是必然的选择,亚马逊希望借由一次次试验,在平台与独立站之间觅得共赢的平衡。
在新的功能中,当客户搜索某个商品或品牌时,亚马逊会显示两类产品:一是亚马逊直接销售的相关产品;二是亚马逊没有售卖,但在品牌独立站上有售的商品。
亚马逊以搜索运动鞋作为演示。搜索结果除了显示有库存的运动鞋,页面上还有一个㊣醒目的提✅示“直接在品牌网站上购买”。当顾客点击旁边的“查看更多”时,页面会㊣弹出“你正在离开亚马㊣逊”的提示。只要顾客点击“继续访问网站”,就会跳转到品牌的独立站中继续购物。
目前,这项功能仅在亚马㊣逊APP中上线,并只向部分美㊣国客户开放。亚马逊表示,将根据用户反馈,把这一体验推广至更多消费者,并邀请更多品牌加入。
亚马逊希望通过引入独立站商品,来丰富平台的产品种类,满足更多客户的需求,以在日益激烈的网上零售竞㊣争中保持优势。亚马逊搜索和对话式购物副总裁拉吉夫·梅塔 (Rajiv Mehta) 表示:“我们一直在努力扩大选择范围,让顾客购物更加方便。”
目前,亚马逊上已有数亿✅种产品在售,且还在不断增长,仅去年一年就增加了数百万种产㊣品,包括不少高端奢侈品牌以及Amazon Hau✅l中的超低价产品。但这不意味着亚马逊就囊括了所有消费者喜欢的商品,事实上有相当一部分被沉淀在了独立站中,尤其是品牌推出的新品。
不少卖家㊣的销售模式是旧产品上架亚马逊,新品则留在独立站中。“旧款产品,我在亚马逊卖19.99美金,一单10美✅金利润,新款在独立站卖29.99-49.99,一单20美金利润”,一位卖家对品牌工厂表示道。
“新款一上亚马逊,马上就被抄得没利润,之前我在亚马逊上的产品都是卖39-49美金,被人卷到19美金,我情愿单量少一点,一单赚10-30美金,也不㊣想一㊣单赚2-3美金”,该卖家补充道。
亚马逊最希望的,正是将这类新品纳㊣入自己的电商生态中。据了解,目前仅有部✅分原创品牌受到了新功㊣能的邀请测试,如安克旗下的Anker、致欧的SONGMICS、赛维的Avidlove、千岸科技的Sportneer、深蓝✅科技的Donner、子不语的City Bell等等。
改㊣善顾客购物体✅验是看到的表象,引流到独立站更本质的目的,是亚马逊希望自己能成为客户购物搜索的第一选择。因为如果消费者首先在亚马逊上搜索,它就能在购物过程中与消费者互动,从而有机会引导消费者购买自身销售的产品,或者至少也能收取广告、支付㊣等环节的费用。
此外,亚马逊还能从客户交易数据中获得有价值的见解。虽然亚✅马逊声称,在客户退出亚马逊应用程序后,它不会跟踪客户✅在品牌网站上的互动,但即使是客户会点击哪些品牌的数据,也能帮助✅㊣亚马逊决定要库存哪些产品以及应该争取哪些品牌合作。
亚马逊并不会止步于此,其终极目标是想要成为像Google一样,分发流量的综合购物搜索引擎,新功能也有跟Google ㊣Shopping竞争的意味。Google会为用户提供数十个不同商店的购㊣买链接,每个链✅接都有不同的优惠,有时还附有评论,消费者完全可以使用Google替代亚马逊。
亚马逊历来对流量管控㊣严格,此前,亚马逊在其服务条款中明确指出,禁止试图将流量从亚马逊转移到外部网站或竞争㊣✅平台,包括使用外部链接、广告和督促客户㊣离开网站的行为等,一旦发现或将给与卖家封停账户、取消产品列表、扣留销售款项乃至采取法律行动的惩罚。
事实上,亚马逊早已不满足于仅作为平台,获取“交易抽成”,其在2022年便已㊣㊣上线Buy Wi㊣th Prim✅e,将业务延伸至独立站。该功能旨在向独立站开放包括支付、物流在内的亚马逊会员服务。
品牌工厂了解到,知名独立站SaaS平台SHOPLINE目前已上线Buy with Prime功能,并且独家支持非美国㊣主体使用,进一步✅降低了卖家接入的门槛。这意味着任意地区主体商家均可在SHOPLINE平台启用该功能。
通㊣过SHOPLINE,商家即可便捷地将亚马逊账户与独㊣立站关联,并同㊣㊣步库存,实现无缝运营。此外,Buy with Prime还支持混合购物车功能,允许客户同时购买Prime和非Prime商品,极大提升了购物灵活性。
亚马逊在博客说明中指出,如果品牌支㊣持“Buy with Prime”,Prime会员将可以享受快速、免费送货网页设计需要多少钱、轻松退货以及直接在该品牌网站上购买商品的24/7全天候客户支持。
亚马逊并未对参与测试新功能的品牌设置太多条件,需要有一定体量是其中之一,另外就是要求在最终成交,也就是结账付款阶段,必须使用Amazon Paym㊣ents进行支付,意味着品牌独立站商家需要去申请“Amazon Payments”的商家收单账户。显然,这是为了促使独立站上线Buy with Prime。
不支持Buy with Prime的独立站,如果上线了新的购物功能,甚至可能产生负面作用——当客户使用了亚马逊账户一键付款后,却未能享受到FBA的快捷配送服务,其中落差或许会导致客户流失。
美国消费者非常在意货物的配送时效,甚至愿✅意付出额外的金钱,亚马逊通过便捷物流积累的数亿Prime会员便是最好的明证。据悉,亚马逊全球Prime会员数量已高达2.4亿,其中美国约✅1.8亿,占美国总人口超过一半,可以说每个美国家庭都至少有一个Prime会员。
如今,亚马逊还在继续强化自己在物流方面的优势。数据显示,2024年,在美国,亚马逊“当日达”站点的数量增㊣加了60%㊣以上,服务范围已覆盖美国140余个核心城市圈,生活必需品当日达或㊣次日达配送量同比增长超50%,突破20亿件。
也是因此,亚马逊在不断加快Buy With Prime的推广速度,以此缓解亚马逊物㊣流仓储过剩的问题。物流是重资本投入,需要规模化来降低成本,Buy With P✅rime正承担着吸收独立站商品进入自身物流体系的使命。有业内人士表示,Buy With Prime将“进一步提✅高物流网络利用率,从而提高利润率。”
时至今日,亚马逊越发脱离单纯电商企业的范畴。2024年亚马逊网站评估,亚马逊✅✅线%,AWS、广告以✅及服务性收入占据了剩余的部㊣分。“亚马逊对自己的定位不是电商企业,而是云计算科技公司,亚马逊的估值大部分是云计算和科技部分支撑的”,有卖家说道。
亚马逊的战略重心,也从增加电商销售额转为推动其㊣他业务的增长。就如此次开放流量给独立站的新功能,是为了扩大已㊣有流量的覆盖范围,并促进Buy With Prime的使用,从而推动支付和物流业务的应用深度和广度。